5 révélations sur bitcoin dans l'enquête ing mobile banking 2015

Special investigation La Bourse est Truqué, Les Loups De Wall Street Documentaire 2017 (Septembre 2018).

Anonim

ING Bank a embauché Ipsos, une société de recherche internationale, pour interroger 14 829 internautes de 13 pays européens, des États-Unis et d'Australie. ING a interrogé les participants sur les services bancaires mobiles, les paiements et la monnaie numérique, tels que Bitcoin.

Le rapport donne un aperçu de la façon dont l'adoption du Bitcoin se déroule dans l'Ouest, y compris ce que les consommateurs considèrent comme les plus grands avantages et problèmes des paiements mobiles.

1. Les gens utilisent moins de liquidités

Selon les consommateurs européens, l'argent liquide est en voie de disparition. Lorsqu'on leur demande si leur utilisation de l'argent a diminué au cours de la dernière année, 50% des participants européens ont répondu oui. Et parmi ceux qui ont répondu oui, 80% pensent que cette tendance se poursuivra tout au long de l'année prochaine. 50% en Australie et 54% aux États-Unis ont estimé que leur utilisation de l'argent avait également diminué au cours de l'année écoulée.

L'Autriche et l'Allemagne avaient le pourcentage le plus bas de personnes pensant utiliser moins de liquidités, avec seulement 31% qui disaient oui. La Turquie, la Pologne et l'Italie avaient le taux le plus élevé, avec 60 pour cent ou plus disant qu'ils utilisaient moins.

2. La confiance est le plus grand obstacle

Quarante-deux pour cent des participants à l'enquête européenne qui n'ont pas utilisé une application de paiement mobile disent: «Je ne fais pas confiance à eux» est la principale raison. La confiance a été suivie de près par "Ne pas encore avoir l'occasion de l'utiliser", qui a obtenu 41 pour cent. Les suivants étaient "Je ne comprends pas" à 10%, "Ce n'est pas plus facile" à 9% et "Il est plus difficile de suivre ce que je dépense" à 8%.

On a demandé aux participants qui avaient des applications de paiement mobile à qui ils faisaient le plus confiance pour créer des applications de paiement mobile. "Ma banque" est arrivée en tête avec 81%. Les groupes nommés (Google, Apple, etc.) sont arrivés avec seulement 5%, alors que les sites de médias sociaux (Twitter, Facebook, etc.) ont obtenu 4%. Seulement 2% des participants ont dit d'autres banques.

3. Bitcoin est-il l'avenir des paiements?

La majorité des participants aux Pays-Bas, au Luxembourg, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Autriche ont répondu non. Et 72% des participants à travers l'Europe ont dit qu'ils n'avaient pas d'opinion ou non. L'Australie et les États-Unis se sont un peu mieux comportés, avec moins de la moitié en désaccord.

Cependant, 45% des sondés turcs ont répondu que Bitcoin était l'avenir des paiements. La Turquie a obtenu la meilleure note et a été suivie par l'Italie avec 43% et l'Espagne avec 33%.

Ces pays comptaient également le plus grand nombre de personnes ayant utilisé la monnaie numérique au cours des 12 derniers mois (comme vous le lirez ci-après).

4. La conscience de Bitcoin est encore faible, mais les utilisateurs sont croyants

Malgré l'engouement médiatique et les manchettes régulières, de nombreux Européens ne savent toujours pas ce qu'est Bitcoin et seulement une infime partie l'utilise réellement. Lorsqu'on a demandé aux participants européens si, au cours des 12 derniers mois, ils avaient utilisé la monnaie numérique, 24% ont répondu non, 49% ont répondu qu'ils n'avaient aucune idée de ce que c'était et seulement 4% ont répondu qu'ils l'avaient fait.

Cinquante-deux pour cent des participants australiens ont répondu qu'ils ne comprenaient pas Bitcoin et 43% des États-Unis ont répondu de la même manière.

La Turquie avait le pourcentage le plus élevé de personnes ayant utilisé la crypto-monnaie, 9% ayant répondu oui. L'Italie et les États-Unis sont à égalité au deuxième rang avec 7%. La Pologne est troisième avec 6% et l'Espagne arrive en quatrième position avec 5%.

Les pays européens avec le plus grand nombre d'utilisateurs de cryptomonnaie étaient aussi les pays avec les pourcentages les plus élevés de personnes qui croyaient que c'était l'avenir des paiements.

5. Les paiements mobiles non-Bitcoin gagnent

Alors que les paiements mobiles dans leur ensemble restent niches et non courants, il semble que Bitcoin est en train de perdre les applications de paiement mobile plus classiques créées par les banques et les startups technologiques. Tandis que des pays comme la Turquie et les États-Unis avaient plus de 60% des participants déclarant utiliser des applications bancaires mobiles au cours des 12 derniers mois, aucun de ces pays n'avait plus de 10% de personnes ayant déjà utilisé Bitcoin.

L'étude montre que les paiements mobiles dans leur ensemble sont en croissance et que les pays qui ont le plus recours aux services bancaires mobiles et aux paiements ont tendance à avoir le pourcentage le plus élevé de personnes qui ont utilisé Bitcoin et y croient.

Vous pouvez lire ici les résultats du sondage (téléchargement).